Claim management

PayStudio Claim Management, es la herramienta provista para realizar la administración y gestión de las solicitudes de resarcimiento a los clientes debido a los fraudes confirmados sufridos por estos.

Funcionalidades y diferenciales

  • Posee un repositorio de las documentaciones probatorias y de la información generada durante el proceso investigativo
  • Genera reportes e indicadores de control de forma automatizada.
  • Trabaja en base a un flujo con diferentes niveles de aprobación y este proceso es dependiente de los montos y tipos de los fraudes.
  • Uniformiza los procesos, sin dependencia del analista que esté trabajando el caso.
  • Interfaz web que permite el uso distribuido en las diferentes sucursales que tienen contacto directo con el cliente.

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