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Business Intelligence para nossos clientes

Notícia

Aproveitar o conhecimento único que a empresa possui dos seus clientes, transformar os dados em informação de valor e na máxima expressão na tomada de decisões, é um dos dilemas que origina investimentos, projetos e reuniões de toda classe.

Mesmo que muitos dos nossos clientes tenham conseguido operar corretamente as suas bases de dados, temos visto outras realidades em que os grandes investimentos em dados, processos de limpeza, normalização, tecnologia e RRHH, não têm atingido os resultados esperados.

Uma visão de BI orientada ao negócio

Perante a necessidade de gerar conhecimento a partir de informação cumulada no interior da empresa, tem muitas pessoas cuja escolha é comprar plataformas tecnológicas, sem atingirem resultados positivos.

Em pouco tempo, precisam reanalisar o problema e procurar uma solução diferente. O mais importante nesses casos, é elucidar quais as metas que se pretendem atingir, e avaliar o potencial de inteligência com que a empresa conta, dependendo da qualidade e oportunidade dos dados, os sistemas que possui, e como esse novo conhecimento fará seu impacto sobre a organização, gestão e operativa da empresa.

Assim que for definida uma estratégia que leve em conta os objetivos, como conquistá-los, como vai se normalizar e dispuser a informação, deve-se escolher a melhor opção tecnológica na qual o ROI é o índice mais relevante. Administrar o processo de B.I. e a gestão da mudança implementada, é o único que poderá garantir o sucesso da iniciativa.

Esse é o modelo de Business Intelligence com que começamos em EFT Group, guiados por Héctor Astorga, líder dessa nova linha estratégica que visa oferecer a nossos clientes, a consultoria profissional de um esperto que há quase 30 anos vem aplicando inteligência de negócios a diferentes indústrias, meios de comunicação, telecomunicações, energia, banca, educação e retail.

Uma oferta focada na rentabilidade do negócio dos nossos clientes, que combina sólidas metodologias de bases de dados, experiência e conhecimento em tecnologia, análise, modelagem e definição de estratégias de negócios e marketing.

Héctor Astorga é Engenheiro Industrial da Universidade de Santiago do Chile, Master em Comercialização e Marketing e PhD(c), especializado em Business Intelligence da Université libre de Sc. e Tec. de Bruxelles.

Em seus quase 30 anos de experiência tem contribuído na evolução do negócio de Business Intelligence, começando no ano de 1987 como conselheiros e chefe de distribuição de assinaturas no jornal El mercúrio, Endesa, Banco Edwards, sonda.

Em 1999, assumiu a gerência da Euro RSCG 4D. Como consultor, tem aconselhado às empresas líderes do país em vários segmentos, como o bancário, varejo, Universidades, segmento automotivo, saúde, seguro, dentre outros.